Экран раздела «Обзор» открывается автоматически сразу после входа специалиста в Систему либо выбором раздела «Обзор» в меню Платформы. Раздел «Обзор» отображает сводную статистику об использовании платформы сотрудниками, взаимодействующими с Виртуальным помощником в чате, и администраторами, работающими в интерфейсе специалиста Платформы.

Этот раздел позволяет переходить к нужному блоку из любого места Платформы.

Экран обзора содержит виджеты со всей необходимой информацией:

Главный экран платформы, раздел “Обзор”

Через основное меню в Платформе доступен переход к разделам Сотрудники и Рассылки.

Подробно о виджетах раздела «Обзор» смотрите тему: Описание виджетов.