Главный экран раздела "Обзор" отображает виджеты с информацией:
- "Активных сотрудников" - виджет показывает изменение количества относительно прошлого периода в процентах и в количество пользователей (красная стрелка - падение количества, зеленая - рост; выбрать отрезок времени можно по нажатию на один из трех вышеперечисленных отрезков).
Раздел "Обзор", просмотр количества активных сотрудников за текущий месяц
- "Всего сотрудников" - виджет показывает процент и количество сотрудников, добавленных в Систему.
Раздел "Обзор", просмотр количества зарегистрированных на платформе сотрудников
- "Зарегистрировано в боте" - виджет показывает процент и количество зарегистрированных в боте сотрудников.
Раздел "Обзор", просмотр количества зарегистрированных в боте сотрудников
- “Запланированное” - виджет показывает рассылки и опросы, созданные в разделе "Рассылки" и “Опросы”, и запланированные к отправке на текущей / следующей неделе (выбрать отрезок времени можно по нажатию на один из двух вышеперечисленных отрезков).
Раздел "Обзор", просмотр запланированных рассылок на текущую неделю
Нажмите на кнопку редактирования, чтобы отредактировать данную запланированную рассылку.
- “Отправленное” - виджет показывает рассылки и опросы, созданные в разделе "Рассылки" и “Опросы”, и отправленные в прошлом / текущем месяце (выбрать отрезок времени можно по нажатию на один из двух вышеперечисленных отрезков).
Раздел "Обзор", просмотр отправленных рассылок в текущем месяце
- "Запросы по темам" - виджет показывает объединенные по темам запросы, которые были созданы пользователями. Для того, чтобы перейти ко всем запросам, нажмите на кнопку “Все” в правом верхнем углу виджета.
Виджет содержит в себе таблицу со столбцами:
- "Тема" - наименование темы запроса;
- "Запросы" - количество запросов, которые отправили сотрудники по заданной теме;
- "Решенные" - количество запросов, на которые ответил администратор по заданной теме;
- "Уникальных пользователей" - количество сотрудников, которые отправляли запросы за период;
- "% от всех запросов" - какой процент занимает количество запросов по данной теме в соотношении с количеством всех запросов, отправленных сотрудниками за период за период.