Запланированная рассылка - это рассылка, которой специалист задал дату и время отправки, но не отправил сразу после его создания.
Для того, чтобы запланировать рассылку, следуйте шагам:
Нажмите на кнопку Создать, и справа откроется область добавления новой рассылки:
Форма создания новой рассылки
Нажмите на кнопку Добавить аудиторию, чтобы выбрать получателей для рассылки во всплывающем окне. При добавлении аудитории есть возможность выбрать опцию Отправить всем, чтобы отправить рассылку всем сотрудникам компании. Если выбраны несколько параметров, то в аудиторию попадают сотрудники, которые содержат все эти параметры:
<aside>
</aside>
<aside>
Раздел Рассылки, пример выбора аудитории по позициям из списка
</aside>
Платформа не обязывает выбирать все вышеперечисленные опции: достаточно выбрать одну либо несколько, при необходимости - все.
<aside>
Раздел Рассылки, установка флага Отправить всем
</aside>
Установите нужные параметры и нажмите Добавить.
При добавлении аудитории можно добавлять несколько групп, а также просматривать выбранную аудиторию. Для этого нажмите на виджет с группой выбранной аудитории, и он развернется.
<aside>
Просмотр аудитории опроса
</aside>
Напишите тематический заголовок, наберите текст сообщения, установите дату, когда рассылка должна быть отправлена:
<aside>
Указание даты рассылки
</aside>
Вместо набора текста рассылки можно просто прикрепить нужный файл. Для этого необходимо воспользоваться стандартной для Платформы опцией прикрепления файлов при работе с редактором текста.
<aside>
Примечание
При попытке сохранить данные без заполнения обязательных полей, Платформа не сохранит данные, но обозначит ошибку сохранения.
</aside>
Нажмите Добавить кнопки, чтобы добавить либо реакции, либо интенты.
<aside>
Окно поиска интентов
</aside>
Чтобы добавить интенты, нажмите Добавить интенты, и появится окно поиска интентов:
Одновременно добавить и реакции, и интенты не предоставляется возможным.
<aside>
Ввод наименования интента в строку поиска
</aside>